解决方案 - 构建总部分部IP电话网络 - 深圳市盈德实业有限公司

解决方案 - 构建总部分部IP电话网络


构建总部分部IP电话网络

带来的优势

便利与客户和内部团队的沟通


A. 提供公司总机(前台),并提供工作时段和非工作时段语音提示;
B. 统一的400或800电话接入;
C. 公司各机构之间短号直拨和转接(通过IP网络);
D. 手机成为办公分机; 支持两种模式:1)座机无人接听时转手机;2)手机和座机同振;
E. IP分机(Notebook上的软电话);使在外人员继续享有公司电话系统的方便;
F. 语音信箱;在外人员可通过Push Mail等方式及时收听;

节省话费

A. 在总部设立统一的IP长话出口(降低话费);
B. 例如:长沙分公司打到黑龙江的长途电话,将先通过IP网到广州的设备后,统一经IP语音网络到达黑龙江。
C. 公司各机构间电话“0”话费;
辅助公司管理
A. 电话录音;MP3格式,方便下载、存储和收听;
B. 详细话单;

组网方式


组网说明


A. 在总部安装一台OM100-16S/16,配有16模拟话机接口。如需要更多的分机,有两种选择:一种是增加MX系列网关扩容,或部分有电脑的员工使用软电话(IP分机),本解决方案提供MX8-8S就是这种方式的应用。设备共有外线接口16个,可连接16条电信的电话线;另外,还可以通过OM100的SIP中继功能,通过IP直接与IP语音业务提供商的平台对接,享受低话费的优势。
B. 在分部1部署一台MX8-4S作为总部IPPBX的远程模块,配有4个模拟话机接口。如需要更多的分机,也同样可以通过增加IP语音网关,或采用电脑软电话的方式实现扩容。
C. 其余分部可参考分部1方式进行;
D. 多地之间的设备通过IPPBX(跨越IP网络)实现连接,构成功能统一的电话专网。
E. 为了保证各地之间设备的畅通连接,建议给总部IPPBX分别配置IP公网地址,同时,支持动态域名方式进行。
号码分配和拨号规则
建议总部和分部内部分机号实行统一分配,做到每个分机号在网内的唯一性。例如:分机号码设计为4位,总部分机号为2xx;分部1分机号为5xx;分部2的6xx,依次类推……; 注:号码“8、9、0”等一般用作功能前缀,不建议用于号头。

以下是拨号规则举例,用户可以根据自行需要进行设计:
1) 拨“0”前台;
2) 分机间(包括同地和异地)直拨;
3) IP长途电话,拨“9+外线”,从北京的IP中继出局;
4) 拨打当地市话,拨“8+外线”,从模拟外线出局;
5) 拨打分支机构所在区域(长话变市话),拨“7”从分支机构的外线出局